Returnarea produselor
Completează formularul de mai jos pentru a solicita returul.
Te rugăm să menționezi:
- Numărul comenzii
- Motivul returului
Dreptul de Retragere (Retur) în 14 Zile Calendaristice
Conform Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 34/2014, privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de vânzare-cumpărare, fără a fi nevoit să justificați decizia și fără a suporta alte costuri, în termen de 14 zile calendaristice începând de la:
- Data la care intrați dumneavoastră sau o parte terță (alta decât transportatorul) indicată de dumneavoastră în posesia fizică a produselor.
- Data la care intrați în posesia ultimului produs, în cazul în care comanda dumneavoastră conține mai multe produse care vor fi livrate separat.